Aprenda a lidar com pessoas tóxicas e mantê-las distantes


Quando você está em um relacionamento com uma pessoa tóxica, tudo o que você quer fazer é escapar, pelo menos uma vez que essa toxicidade seja revelada para você. Seja nas relações do trabalho, familiares e até mesmo nos círculos de amizade, geralmente existe uma atmosfera tão venenosa que algumas pessoas criam, que nos colocam para baixo e nos deixam deprimidos.

Nós tendemos a pensar em pessoas tóxicas em termos de negatividade geral e tendência a cortá-lo. Em relacionamentos íntimos, eles fazem você duvidar de si mesmo para ter medo de afirmar seus direitos. No trabalho, porém, as pessoas tóxicas que o supervisionam exibem sua agressividade e hostilidade sob a forma de constantes demandas que o mantêm com medo de perder seu emprego se reclamar ou se opuser. Seu poder sobre você é absoluto, e eles sabem que podem até mesmo controlar sua vida. Ao longo de tudo isso, você pode se perguntar como as pessoas tóxicas que chegaram ao topo conseguiram desempenhais tais papeis em sua vida. Pois bem, uma nova pesquisa revelou que a chave para o "sucesso" dessas pessoas, reside em suas personalidades, juntamente com suas habilidades de gerenciamento de impressões.

O pesquisador Klaus Templer, da Universidade de Cingapura, começa sua investigação sobre por que as pessoas tóxicas avançam no trabalho com a seguinte observação: "Nós os vimos, e você também os viu: pessoas tóxicas que progridem e escalam a carreira, em organizações e na política sempre são passivas de serem vistas". Sua toxicidade pode não ser evidente no início, mas uma vez que eles começam a subir para o topo, eles são difíceis de parar. O desejo de superar os outros leva-os a ter sucesso, pelo menos nos olhos daqueles que têm o poder de promovê-los (e podem ter um pouco dessa toxicidade).

Os traços de personalidade que compõem a tríade das trevas tornam-se o núcleo da personalidade tóxica, na visão de Templer. Estes incluem a tendência de explorar os outros (maquiavelismo), ter pouco sentimento ou respeito pelos seus semelhantes (psicopatia) e procurar, em grau extremo, o centro das atenções (narcisismo). Templer acredita que você só precisa de uma qualidade central para definir o núcleo da pessoa tóxica, e isso está marcando para a extremidade baixa da dimensão "honestidade-humildade".

Há evidências consideráveis ​​de que a falta de honestidade é considerável para capturar qualidades como egoísmo, materialismo, decisões anti-éticas no trabalho, delinquência e comportamento contraproducente no local de trabalho e falta de integridade. Suas decisões são egoístas, são vingativas, trapaceadas e mentirosas. Você pode pensar que suas tendências contraproducentes limitariam sua capacidade de sucesso no local de trabalho, mas, paradoxalmente, alguns desses indivíduos tóxicos são recompensados ​​com os salários mais altos e promoções de trabalho de todos.

Essa descoberta paradoxal pode ser explicada considerando o fator de habilidade política ou uma competência social que inclui a habilidade de rede, a astúcia social, a influência interpessoal e a sinceridade aparente. No modelo de Templer, aqueles com personalidades obscenas que têm essa habilidade política são capazes de discutir maiores classificações de desempenho de seus chefes. Novamente, considerando que alguns dos próprios chefes chegaram ao topo talvez através de faixas semelhantes, faz sentido que eles recompensassem as pessoas que eles vêem como a si mesmas.

Como Templer argumentou que as classificações de personalidade e auto-avaliação de personalidades seriam necessárias para avaliar os fatores que levavam as pessoas tóxicas a ter sucesso, ele incluiu as díades supervisionadas por supervisores que completaram uma medida da habilidade política do empregado. Os participantes eram cidadãos singapurenses que variaram entre 16 e 62 anos e estavam empregados em várias organizações em Singapura. Os supervisados ​​completaram uma medida de honestidade - humildade. Eles e seus supervisores se avaliaram em habilidades políticas usando uma medida bem estabelecida que avaliou qualidades como o tempo gasto em rede, conhecendo o "certo" coisa a fazer em situações sociais, prestando muita atenção às expressões faciais dos outros, capacidade de comunicação efetiva , e ser bom em "fazer com que as pessoas gostem de mim na equipe".

Conforme Templer previu, as pessoas com pouca honradez  demonstraram uma maior habilidade política. As auto-avaliações de habilidade política correlacionaram-se significativamente com as avaliações do supervisor, sugerindo que essas pessoas se consideram boas o bastante para julgar suas próprias habilidades políticas ou, pelo menos, conseguir que os outros as vejam como politicamente habilidosas. Quando isso acontece, os supervisores premiam os funcionários com classificações de desempenho mais altas. Assim, embora não sejam funcionários objetivamente melhores, esses indivíduos tóxicos conseguem avançar em posições de liderança.

E a verdadeira pessoa honrada que não está tentando mentir e enganar para chegar ao topo? Templer descobriu que havia uma relação positiva entre honestidade e facilitação de equipe. Em outras palavras, como Templer concluiu, "funcionários honestos têm diferentes meios para receber avaliações positivas de desempenho". Embora as organizações estejam melhores quando contratam funcionários que serão honestos e bons jogadores de equipe, também pode haver momentos em que uma empresa precisa dessa pessoa tóxica para realizar medidas de redução de custos como redução de capital, fechamento de departamentos inteiros ou vencedores de vitórias com o União. Embora tais indivíduos possam aumentar a insatisfação dos funcionários e o estresse no local de trabalho , os executivos podem acreditar que não têm escolha senão dar a essas pessoas o poder que precisam para fazer esses trabalhos.

O que você pode fazer sabendo que seu chefe tóxico chegou ao topo em virtude de sua personalidade escura? Obviamente, há pouco que você pode fazer para desencadear essa pessoa, a menos que você possa demonstrar o assédio ou o maltrato e, em seguida, pode tomar medidas legais. Em vez disso, a pesquisa da Templer sugere que você em sua habilidade política embora possa achar difícil de fazer, jogue o jogo de gerenciamento de impressões.

O estabelecimento de relações saudáveis no trabalho, bem como em relacionamentos íntimos, depende de poder ter interações agradáveis ​​e não tóxicas. Portanto busque avaliar a forma como você está inserido dentro desses contextos e espaços, de modo que não seja desfavorecido em detrimento do comprometimento de sua saúde mental e qualidade de vida. Procure estabelecer relações saudáveis e se não sentir-se confortável, talvez seja a hora de partir.

Confira também nossa matéria sobre como evitar a violência psicológica e como evitar o assédio no trabalho a partir das novas leis trabalhistas.

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Publicado por:

Portal de Psicologia Jovem com Ciência
Psicólogo Ailton Melo  
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Referências:



TEMPLER, K. J. Dark personality, job performance ratings, and the role of political skill: an indication of why toxic people may get ahead at work. Personality and Individual Differences, v. 1, n. 24, p. 209-214, 2018.
Aprenda a lidar com pessoas tóxicas e mantê-las distantes Aprenda a lidar com pessoas tóxicas e mantê-las distantes Reviewed by Ailton Melo on março 13, 2018 Rating: 5

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